- 使用できるHDDの最大容量は？
- 本製品をPCに接続して使用する場合、最大で10TB（テラバイト）までとなります。
- 本製品の電源を入れたままHDD/SSDの抜き差しが可能ですか？
- PCから取り外しを行い、独立電源スイッチをオフにしたあと、HDD/SSDの抜き差しが可能になります。
- どんな形式のHDD/SSDが接続可能ですか？
- 3.5インチサイズのシリアルATA（SATA）HDDおよび2.5インチサイズのシリアルATA（SATA）HDDが接続可能です。
パラレルATA（IDE）やSAS、SCSI HDDは接続できません。 - 他の機器で使用していたデータの入ったHDDを入れて、そのままデータにアクセスできますか？
- 基本的には使用可能ですが、以前ご使用いただいていた環境によってはご使用になれない場合があります。
ご使用になれない場合は、フォーマットを行う必要があります。
不慮の事故によるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願いいたします。 - 30分以上経ってもHDDのフォーマットが完了しません（Windows）
- HDDのフォーマット時、「クイックフォーマット」を選択せず通常のフォーマットを選択すると、フォーマットに時間がかかります。
フォーマットを短時間で完了させたい場合は、「クイックフォーマット」を選択してください。 - Windows ServerやLinuxで動作しますか？
- サポート対象外となります。
サポート対象外のOSに関しては弊社で動作確認を行っておらず、ご使用に関しては自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内できかねます。 - 電源連動機能を無効にすることはできますか？
- 本製品の電源連動機能を無効にすることはできません。
あらかじめご了承ください。 - 着脱可能回数は何回ですか？
- 本製品に装備されているコネクタの耐久性は約10,000回となっております。
HDD/SSD側にもそれぞれ同様の耐久性が設定されておりますので、くわしい着脱可能回数はHDD/SSDの製造メーカーにお問い合わせください。 - 横置きでの使用は可能ですか？
- 本製品は『縦置き専用』です。
横置きや逆向き、フロントドアを下にしての設置、使用はできません。 - HDD/SSDにアクセスしていないのに、ステータスLEDが青色⇔ピンク色に点滅します。故障ですか？
- ウイルススキャンや各ソフトのアップデートチェック、インデックス作成等、OSのバックグラウンド処理で本製品のHDD/SSDにアクセスする場合があります。
- 接続するUSB機器がUSB2.0でも大丈夫ですか？
- 問題ありません。ただし、USB2.0の機器はUSB2.0の速度で動作します。
- 本製品にさらにUSBハブを接続することができますか？
- USBの規格上では、5段まで接続を行うことが可能です。
本製品が内部で2段のUSBハブを使用していますので、残り3段は接続可能となるはずですが、環境動作によっては動作に支障が出る可能性もございます。
支障が出る場合はUSBハブを減らしたり、USB機器を減らして様子を見てください。 - 本体正面のUSBポートにUSB3.0機器とUSB2.0機器を混在して接続することは可能ですか？
- 可能です。
※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。